Müştəri Rəşad Məmmədov “Optimal” mağazalar şəbəkəsindən şikayətçidir. Reportyor.info bildirir ki, o, 08.08.2020 tarixində mağazadan Vitek VT-3635 markalı ətçəkən maşın alıb. Deyir ki, Təxmini 2 ay sonra elə ilk istifadədə məhsul problemli çıxdı: “Demək olar ki, əti çəkmədi. Dekabrın 15 i mağazaya vermişəm, texniki servisə göndərilib. Sevisden guya təmir olunaraq geri göndərilib, ama problemi nə olduğu haqqında heç bir məlumat verilməyib, çünki problemi məhsulun zavod deffeklidi, əti çəkməyə gücü belə çatmır. Sonra qaytarma tələbi yaradılması məsləhət görüldü. Qaytarma tələbinə də imtina veriblər. mənim əsas istəyim bu məhsulun geri qaytarmaq və yeni daha keyfiyyətli məhsul almaqdır. Alıcılara isə bu məhsulu nə qədər terifleseler belə almamalirini məsləhət edirəm”.